0
OKAZJE Kotły c.o. Podajniki Kominki na drewno Piecyki na pellet Kuchnie węglowe Nagrzewnice i Kurtyny Palniki Osprzęt Grzejniki Bojlery c.w.u. Kolektory słoneczne Fotowoltaika Zbiorniki akumulacyjne Pompy ciepła Ogrzewanie podłogowe Paliwa: Węgiel, Pellety Gaz Inne produkty Galeria produktów Części zamienne i akcesoria Archiwum
Kotly.com.pl Obchodní podmínky

Obchodní podmínky

Obchodní podmínky

* A. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky platí pro nákup v internetovém obchodě kotly.com.pl. Podmínky blíže vymezují a upřesňují práva a povinnosti prodávajícího (provozovatel) a kupujícího (zákazník).


* B. Objednávka a uzavření kupní smlouvy

1. Veškeré objednávky podané prostřednictvím internetového obchodu kotly.com.pl jsou závazné. Podáním objednávky kupující stvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami jakož i reklamačním řádem a že s nimi souhlasí.

2. Objednávka je návrhem kupní smlouvy. Kupní smlouva vzniká v okamžiku převzetí objednaného zboží kupujícím.

3. Podmínkou platnosti elektronické objednávky je vyplnění veškerých formulářem předepsaných údajů a náležitostí.

4. Místem dodání zboží je adresa uvedená kupujícím v objednávkovém formuláři.

5. Vlastnické právo ke zboží přechází na kupujícího, pod podmínkou zaplacení kupní ceny, jeho převzetím.

6. Vyplněním registračního formuláře, či závazné objednávky v rámci internetového obchodu kotly.com.pl, kupující dává prodávajícímu souhlas k shromažďování a archivování osobních údajů o kupujícím a o jeho nákupech.

*B. Ceny

1. Uvedené ceny u zboží na našem internetovém obchodě kotly.com.pl platí do vyprodání zásob.


* C. Reklamace

1. Případné reklamace budou vyřízeny v souladu s reklamačním řádem Internetového obchodu kotly.com.pl a právním řádem platným v Polsku.

2. Zboží reklamujte přímo v autorizovaných servisech, jejichž seznam bývá přiložen k návodu, nebo zašlete dotaz na cech@kotly.com.pl a my zjistíme nejbližší autorizováný servis vašemu bydlišti a obratem vám podáme informaci. Urychlíte tak průběh reklamace.

3. Zboží lze reklamovat u provozovatele dle podmínek reklamačního řádu na adrese cech@kotly.com.pl


Dále viz. Reklamační řád


* D. Odstoupení od kupní smlouvy (vrácení zboží)

Kupující má právo podle odstavce 6 novely občanského zákoníku č.367/2000 odstoupit od smlouvy do 14-ti dnů od převzetí zboží. Pokud se tak rozhodne, musí nepoškozené zboží, bez známek užívání nebo opotřebování, v původním obalu poslat zpět v uvedené lhůtě (určující je datum odeslání). Po obdržení vráceného zboží, prodávající zkontroluje neporušenost a kompletnost zboží a nejpozději do 10 dnů zákazníkovi vrátí zpět odpovídající částku předem dohodnutým způsobem bez nákladů na dopravu.


* E. Práva a povinnosti prodávajícího

a) Prodávající má povinnost vyřídit závaznou objednávku, odeslat objednané zboží a dodat na adresu kupujícího v termínu, který kupujícímu sdělí při potvrzení objednávky. Při převzetí zboží od našeho přepravce, příp. v provozovně prodávajícího při osobním odběru, obdrží kupující ke zboží daňový doklad.

b) Veškeré osobní údaje poskytnuté při registraci jsou důvěrné (viz. Ochrana osobních dat).

c) Prodávající má povinnost vymazat registrovaného zákazníka z databáze v případě, že o to zákazník písemně požádá.

d) Prodávající má právo odmítnout objednávku, pokud kupující opakovaně neplní svůj závazek odebrat zboží a zaplatit kupní cenu.

e) Prodávající má právo od kupní smlouvy (závazné objednávky) odstoupit, stane-li se plnění nemožným, nedohodne-li se s kupujícím na novém plnění. V případě, že kupující zaplatil objednané zboží předem (bankovním převodem, gsm banking apod.) a odstoupí-li od smlouvy z výše uvedeného důvodu, vrátí prodávající kupujícímu celou částku nejpozději do 3 dnů od doručení písemného odstoupení od smlouvy.


* F. Práva a povinnosti kupujícího

a) Kupující je povinen uvést správnou a úplnou poštovní adresu, na kterou má být objednané zboží odesláno.

b) Kupující je povinen odebrat objednané zboží a zaplatit celkovou cenu. S celkovou cenou je zákazník srozuměn při vyplňování objednávky ještě před jejím závazným potvrzením.

c) Kupující má právo stornovat odeslanou objednávku nebo vrátit zboží do 14-ti dnů od doručení, viz. Odstoupení od kupní smlouvy.

d) Kupující má právo na vymazání svých osobních údajů z databáze, požádá-li o to písemnou formou. Prodávající se tímto zavazuje nejpozději do 3 dnů od doručení písemné žádosti veškeré údaje o kupujícím z databáze vymazat.


* G. Závěrečná ustanovení

1. Tyto obchodní podmínky platí ve znění uvedeném na internetových stránkách prodávajícího, v den odeslání elektronické objednávky kupujícím.

2. Odesláním elektronické objednávky kupující přijímá veškerá ustanovení obchodních podmínek ve znění platném v den odeslání objednávky, též platnou cenu objednaného zboží uvedenou v katalogu Internetového obchodu kotly.com.pl, nebylo-li v konkrétním případě prokazatelně dohodnuto jinak.

3. Účastníci se výslovně ve smyslu ust. § 262 odstavce 1 obchodního zákoníku dohodli, že není-li podmínkami výslovně stanoveno jinak, řídí se jejich práva a povinnosti obchodním zákoníkem, zejména jeho ust. § 409 a násl.


* H. Ochrana osobních údajů

Provozovatel internetového obchodu kotly.com.pl se zavazuje, že Vaše osobní údaje neposkytne v jakékoli podobě třetí straně. Vaše data budou dle zákona zabezpečena a použita pouze při komunikaci mezi prodávajícím a kupujícím. Vážíme si Vaší důvěry a proto budeme Vaše osobní data chránit před zneužitím.
Vaše osobní údaje jsou využity výhradně za účelem realizace objednaných služeb (např. dodání výrobků) a slouží také pro provedení nezbytných účetních operací, vyhotovení daňového dokladu nebo identifikaci Vaší platby učiněnou bankovním převodem.


* I. Platební podmínky a metody

Přesto, že se vždy v maximální míře snažíme uveřejnit na našich stránkách co možná nejpřesnější a úplné informace o prodávaném zboží, mohou některé texty obsahovat chyby či nepřesnosti, vyplývající z nepřesných informací, přebíraných od třetích stran. V případě, že je výrobek zařazen do nabídky s nesprávnou cenou nebo nesprávným popisem vinou typografické chyby, chyby při stanovení ceny, příp. chyby v popisu výrobku, přebraného od třetí strany, prodávající má právo odmítnout či zrušit kteroukoliv objednávku výrobku s nesprávně uvedenou cenou, a to i po potvrzení zaměstnancem společnosti. Prodávající má právo odmítnout či zrušit takovouto objednávku i v případě, že zákazník zaslal peníze za tento výrobek předem na účet společnosti. V takovém případě prodávající zašle tyto peníze okamžitě zpět na účet kupujícího.

Prodávající si vyhrazuje právo změny cen. Prodávající vždy při telefonickém potvrzení objednávky potvrdí taktéž platnost ceny objednaného zboží. V případě, že bude prodávajícím nahlášena cena vyšší než je uvedená na objednávce, může kupující novou cenu přijmout nebo dodávku odmítnout. V případě, že je nová, platná cena nižší než je cena uvedená na objednávce, bude zboží kupujícímu dodáno za cenu platnou v okamžiku objednávky.


* J. Platební metody:

V současné době můžete platit v internetovém obchodě kotly.com.pl těmito způsoby:
a) hotově - tento způsob platby zvolíte v případě, kdy chcete zboží zaplatit přímo v našem skladu v Krzyzanowice a zboží si odvézt sami

b) dobírkou - tento způsob platby zvolíte v případě, že si zboží necháte dovézt přepravní službou Toptrans a chcete zboží zaplatit až při samotném převzetí

c) bankovním převodem - tento způsob platby zvolíte v případě, že chcete peníze za zboží převést na náš účet (platba se provádí předem).


* K. Dodací podmínky

Po obdržení Vaší objednávky, náš pracovník neprodleně zjistí, zda je Vámi objednané zboží dostupné a v nejkratší možné době Vás bude kontaktovat asistentka a sdělí Vám termín dovozu. Jestliže je zboží skladem, dopravíme Vám je až k domu (většinou do 3 dnů). V případě, že zboží skladem není, bude Vás asistentka informovat o přibližném termínu dodání, případně Vám nabídne adekvátní náhradu . Objednávky přijaté o víkendech a svátcích jsou potvrzovány vždy následující pracovní den.

Zboží si můžete vyzvednout buď osobně ve skladu v Krzyżanowice, nebo Vám je dovezeme až domů.

Dopravu kamkoliv po ČR zajišťujeme buď vlastní dopravou nebo ve spolupráci se smluvními dopravci. Příplatek za dopravu po Slovenské republice vypočítáme individuálně.

V případě, kdy zásilku veze smluvní přepravce, doprava nezahrnuje stěhování do bytu. Dopravce je povinen složit zásilku za první uzamykatelné dveře. Smluvní přepravce standardně doručuje zásilky v rozmezí od 8 do16 hodin. Jiný termín dodání je nutno dohodnout při objednání výrobku.


* L. Postup při přebírání zboží

Před převzetím zboží je kupující povinen řádně zkontrolovat balení výrobku - tzn. výrobce a modelové označení výrobku, dále pak neporušenost obalu. Před odesláním zboží naši logističtí pracovníci výrobek rozbalí, zkontrolují jeho povrchovou kvalitu a vypíší záruční list, který společně s prodejním dokladem a českým návodem přiloží k výrobku a výrobek opět zabalí do původního obalu.

Jakékoli porušení celistvosti obalu je kupující povinen zapsat do přepravního listu. V případě, že má kupující pochybnosti o kvalitě přebíraného zboží, může zboží odmítnout převzít nebo požádat řidiče, aby byl přítomen vybalení a kontrole výrobku.

Podepsáním přepravního listu kupující stvrzuje převzetí zboží v bezvadném stavu. Tímto podpisem se komplikuje případná dodatečná reklamace.

Nasza strona używa plików cookies. Jeśli chcesz możesz w każdej chwili wyłączyć je w opcjach swojej przeglądarki. OK, zamknij pasek lub dowiedz się więcej.